Duolingo: Изучение языков

1. Как оформить заявку и начать проект: точный алгоритм
Начало работы начинается с заполнения бриф-формы в личном кабинете на сайте. Система занимает не более 8 минут: нужно указать платформу (iOS / Android / кроссплатформа), тип приложения (игра, утилита, мобильная версия сервиса), желаемый стек технологий и базовые функции. После отправки брифа вы получаете на почту подтверждение в течение 15 минут.
На следующем этапе менеджер проекта связывается с вами в течение 4 часов (в рабочие дни) для уточнения деталей. Если проект требует NDA, подписание соглашения о неразглашении занимает 1 рабочий день через электронный документооборот. После этого формируется точная стоимость и фиксированный график работ.
- Заполнение брифа: 5–8 минут в личном кабинете
- Подписание NDA: до 24 часов (через ЭДО)
- Коммерческое предложение с ценами и сроками: 1–2 рабочих дня
- Предоплата 50%: блокировка слота в календаре разработки
- Запуск спринта №1: через 48 часов после поступления средств
После оплаты вы получаете доступ к закрытому Telegram-чату с командой: PM, дизайнер, 2 разработчика и QA-инженер. Туда же приходят первые артефакты — wireframes основных экранов в течение 3 дней после старта.
2. Этапы разработки: что происходит от старта до премодерации
Весь процесс разбит на 5 стандартных этапов, каждый длится от 2 до 4 недель. Первый этап — прототипирование и дизайн-концепция. Дизайнер отрисовывает 3–5 вариантов главного экрана под вашу айдентику. Вы выбираете один, после чего отрисовываются все экраны (в среднем 40–60 экранов для MVP приложения).
Второй этап — backend-разработка и настройка серверной инфраструктуры. Команда поднимает базу данных, настраивает API, подключает внешние сервисы (платежные шлюзы, push-уведомления, аналитику). На этом этапе вы получаете доступ к staging-серверу для тестирования через Postman.
- Этап 1: Прототипирование и UI/UX дизайн — 2–3 недели
- Этап 2: Backend + API + база данных — 2–4 недели
- Этап 3: Frontend-разработка (iOS / Android) — 4–6 недель
- Этап 4: QA-тестирование и фикс багов — 1–2 недели
- Этап 5: Премодерация в App Store / Google Play — 1–3 дня (ускоренная)
По статистике 2026 года, 74% проектов укладываются в дедлайн с отклонением не более 5 дней. Если ваше приложение проходит модерацию с первой попытки (вероятность 68%), этап занимает 24–48 часов. Повторная модерация после отклонения — до 3 рабочих дней.
3. Сроки и бюджет: конкретные цифры для типовых проектов
MVP (минимально жизнеспособный продукт) для мобильной игры без мультиплеера стоит от 1 200 000 до 1 700 000 рублей при сроке 8–12 недель. В цену входит: 40–50 экранов, авторизация через соцсети, стандартная механика (например, tap- или drag-нажатия), таблица лидеров и in-app покупки.
Полноценное приложение-сервис (доставка, такси, каршеринг) с геолокацией, чатом и оплатой обойдется в 2 800 000 – 4 500 000 рублей при сроке 16–20 недель. Для сложных проектов (блокчейн, AI, AR) бюджет стартует от 6 000 000 рублей, срок — от 24 недель.
- MVP простая игра: 1 200 000 – 1 700 000 руб., 8–12 недель
- Сервис с геолокацией: 2 800 000 – 4 500 000 руб., 16–20 недель
- Кроссплатформа (Flutter/React Native): + 15% к стоимости, срок тот же
- Ускоренный запуск (6–8 недель): + 30% к бюджету (работа в 2 смены)
- Доп. опции после запуска: от 20 000 руб./час
Важно: после утверждения дизайна любые правки оплачиваются почасово (средний чек — 45 000 руб. за один дополнительный спринт). Поэтому на этапе прототипирования стоит утвердить все визуальные решения максимально подробно.
4. Доставка и установка: как вы получаете финальный продукт
За 5 дней до окончания разработки вы получаете ссылку на testflight-версию (iOS) или APK/AAB для Android. В течение 48 часов вы проводите приёмочное тестирование по чек-листу из 30–50 сценариев. После вашего письменного подтверждения команда собирает релизный билд и загружает в сторах.
Деплой в App Store выполняется через App Store Connect (архив .ipa), в Google Play — через Console (артефакт .aab или .apk). Если конфиденциальные данные (ключи API, токены) хранятся локально, применяется обфускация кода через ProGuard/DexGuard. Время доставки после вашего одобрения — не более 12 часов до появления в сторе.
В день релиза вы получаете ссылку на приложение в каждом сторе, архив исходного кода на GitLab, доступ к панелям администрирования (если есть backend), а также документы: описание API (Swagger), ER-диаграмму базы данных, user manual для администраторов. Физическая передача данных происходит через шифрованный архив по протоколу SFTP.
5. Техническая поддержка и SLA: гарантии после запуска
После выхода в сторы начинается гарантийный период — 90 календарных дней. В течение этого срока вы исправляете любые критические ошибки (crash-репорты, состояние «приложение не запускается») бесплатно с таймингом: 4 часа — реакция, 24 часа — фикс. Средний уровень времени отклика составляет 2.5 часа в рабочие дни.
Для некритических багов (опечатки в тексте, некорректное отображение на старом устройстве) срок устранения — до 5 рабочих дней. После гарантийного срока вы заключаете договор технической поддержки на выбор: базовый (5 часов/месяц, 35 000 руб./мес) или расширенный (15 часов/месяц, 85 000 руб./мес).
- SLA для критических ошибок: реакция 4 часа, фикс 24 часа
- SLA для некритических: реакция 24 часа, фикс 5 рабочих дней
- Часы поддержки: базовый — 5 часов/мес (35 000 руб.)
- Расширенный: 15 часов/мес (85 000 руб.)
- Дополнительные часы: 6 000 руб./час без привязки к пакету
Поддержка включает мониторинг uptime (не ниже 99.7%), обновление SDK (iOS/Android), исправление ошибок, связанных с обновлениями ОС, а также консультации по доработкам. Время реакции на критический инцидент фиксируется автоматически, отчёт приходит вам на почту с указанием времени до восстановления.
6. Типичные вопросы и ответы по процессу: разбор клиентских сценариев
Вопрос: можно ли разбить оплату на несколько траншей? Ответ: да, стандартная схема — 50/30/20. Первый платёж при старте (50%), второй — после утверждения дизайна (30%), третий — перед релизом (20%). Альтернативные графики согласовываются индивидуально, минимальная сумма первого транша — 40% от общей стоимости.
Вопрос: что делать, если нужно срочно внести правки после модерации стора? Ответ: такие правки относятся к гарантийному обслуживанию (первые 90 дней). Если вы просите изменить логику или добавить новый экран — это уже доработка, оплачивается почасовая работа по текущему расценку. Среднее время на выкат хотфикс-обновления — 6 часов с момента утверждения задачи.
Вопрос: как обеспечивается безопасность исходного кода? Ответ: весь код хранится в приватном репозитории GitLab (доступ только по SSH-ключам). Передача данных — через зашифрованный канал TLS 1.3. Локальные пароли и токены не попадают в репозиторий: используется инструмент Vault. После завершения проекта вы меняете все ключи и перевыпускаете токены — команда не имеет доступ к продакшен-серверу после передачи проекта.
Добавлено: 10.05.2026
