Hidden Folks

Что такое Hidden Folks и как это получить?

Hidden Folks — это интерактивная «черно-белая» головоломка, где вам предстоит находить крошечных персонажей на огромных, дотрисованных вручную локациях. Игра доступна для мобильных устройств под управлением Android и iOS. На нашем сайте вы можете не только прочитать обзор, но и узнать весь путь клиента: от желания играть до полного погружения.

Пошаговый процесс: от заказа до установки

Выбор способа получения. На странице с описанием Hidden Folks вы видите две кнопки: «Скачать в Google Play» и «Скачать в App Store». Нажатие ведет напрямую в официальный магазин приложений. Дополнительно мы предлагаем вариант предзаказа (если игра еще не вышла) или получение подарочного кода (если акция активна).
Оплата. Если вы приобретаете игру через магазин — оплата происходит через Google Play или App Store (карта, PayPal, мобильный счет). Если вы оформляете предзаказ у нас как у сервиса — вы получаете ссылку на защищенный платеж. Мы принимаем карты Visa/Mastercard/Mир, а также криптовалюту по запросу. Чек приходит на email в течение 2 минут.
После оплаты. Сразу после списания средств вы получаете на почту: уникальный промо-код (если игра платная) или прямую ссылку на загрузку. Обычно это занимает от 30 секунд до 5 минут. В редких случаях, при проверке антифрод-системой, — до 24 часов. Мы уведомляем вас о статусе через SMS или Telegram, если вы оставили контакт.

Сроки доставки (timelines)

Цифровой ключ: моментальная доставка, максимум 2 минуты после оплаты.
Предзаказ: ключ приходит в день официального релиза Hidden Folks. За 1 день до выхода вы получаете напоминание с инструкцией.
Физическая версия (если предусмотрена): от 7 до 14 рабочих дней по РФ. Отслеживание трека отправляем сразу после передачи почте.

Установка и активация

Hidden Folks не требует сложной активации.

Android: Откройте Play Market, нажмите «Установить». Занимает около 100 МБ. Игра запускается сразу.
iOS: App Store — «Загрузить». Подтвердите через Face ID или пароль.
Если вы получили промо-код: Откройте магазин приложений, перейдите в раздел «Активировать код» (в Google Play — в меню слева, в App Store — вкладка «Сегодня» → аватар → «Активировать подарок»). Введите код — игра сразу привязывается к вашему аккаунту и доступна для скачивания.

Сопровождение после покупки (support)

Наша поддержка отвечает в течение 2 часов в будние дни и до 12 часов в выходные. Вы можете написать в чат на сайте, на email или в Telegram. Поможем:

Если в течение 10 минут после оплаты ключ не пришел — дублируем письмо или выдаем новый код.
Если игра не запускается (редко, но бывает на старых устройствах Android с версией ниже 5.0) — подскажем, какие настройки графики снизить, или оформим возврат, если игра явно не поддерживается.
Для iOS — если возникли проблемы с покупкой (ошибка платежа), подскажем, как обратиться в Apple напрямую, и поможем составить обращение.

Возврат и гарантии

Мы следуем политике магазинов: если вы не скачали игру — возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки (для цифровых ключей) или 7 дней после получения физического издания. Если ключ был активирован — возврат производим только в случае технической несовместимости, подтвержденной логами. Возврат денег происходит на ту же карту/кошелек в течение 1–3 рабочих дней.

Итог: ваш путь в мир Hidden Folks

Вы нажали кнопку — через 5 минут игра уже на вашем смартфоне. Ищете человечков в джунглях, на пляже или в городе — каждая локация нарисована вручную, а звуки озвучены голосом автора (да, чавканье и шаги — это его рот). Процесс прост и прозрачен: мы показываем, как оформить, когда ждать и куда писать, если что-то пошло не так. Никаких скрытых комиссий и бесконечных ожиданий.

Добавлено: 10.05.2026